SOP 简介
Standard Operation Procedure(SOP) , 标准作业指导书, SOP 是作业人员的工作准则，将作业人员的工作予以说明与规范，以达到作业的一致性与标准性。SOP 是最基本的也是最重要的准则，一份完整且最新最标准的 SOP 不但可以规范生产流程而且能影响到整个公司的运作。很多资深的管理者这样概括一个公司：“一个公司有两本手册就可以了，一本是红本子（质量手册），一本是蓝本子（SOP），”可见 SOP 的延伸范围及重要性。
《你真的能写好 SOP 吗？》 抄录
接触过制造业的小伙伴对这个词应该说是非常的熟悉。它就是一本傻瓜手册，傻瓜到就算你没有任何专业知识背景，也能完成分配给你的工作，大家之间的差别只体现在熟练度。
没有多少人会注意到 SOP 本身的技术含量，因为一份真正的 SOP 会写得很傻瓜，以至于很多非管理系工程师会觉得「这么傻瓜流程化的东西，真的有必要写下来吗？这简直是对智商的侮辱。」
多数人都习惯性的把自己所掌握的信息，强加于人，一些自己非常熟悉的小知识，默认别人也应该懂得。在工作中，我们花在沟通上的成本过多，正是因为信息不对称造成的。再加上「难者不会，会者不难」，感觉 SOP 傻的人，都是对 SOP 所述内容熟练到不需要经过大脑思考的熟练工。
SOP 的最佳效果应该如何？—— 「随便一个人来照着文档做，不动脑子也能完成工作」
我一向都用简单粗暴的回答，直接说目的：「让初级工程师或新人解决答案已知的回归性题目，解放高级工程师，从而让他们去分析更复杂的难题」
中国有句老话：「师傅领进门，修行看个人」
让高级工程师教会新员工一种解题方法，让他勉强能完成工作，至于「多解」这种能力，让他们自己修炼去吧！
效果：
再也听不见高级工程师们抱怨：
- 带一个新人我都没有精力干活啦！
- 这活都没人能接手，我哪有时间去研究技术啊！
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